Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính Sách Bảo Mật Poki 1000 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Poki 1000 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của bản thân.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
poki 1000

Poki 1000 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Sáu lớp bảo vệ cốt lõi mà Poki 1000 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi luôn an toàn

Mã hóa SSL 256-bit đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Poki 1000 được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả trên mạng Wi-Fi công cộng.
Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập và chỉ khi cần thiết cho công việc hợp pháp. Toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
Xác thực hai bước (2FA)
Poki 1000 cung cấp và khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước cho mọi tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Poki 1000 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm – đó là thứ chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống Poki 1000 được kiểm tra penetration testing (kiểm thử xâm nhập) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập. Các lỗ hổng được vá trước khi có thể bị khai thác. Người dùng phát hiện lỗ hổng bảo mật có thể báo cáo qua email bảo mật chuyên dụng.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Poki 1000 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ, cung cấp thông tin về phạm vi vi phạm và các biện pháp đã được thực hiện để khắc phục.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, Poki 1000 cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không nhiều hơn, không ít hơn.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin đăng ký cơ bản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), số điện thoại Có
Thông tin xác minh danh tính (KYC) Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Có (để rút tiền)
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng Có (để giao dịch)
Thông tin liên lạc bổ sung Địa chỉ email, ID Zalo/Telegram (nếu dùng để hỗ trợ) Không bắt buộc

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng website hoặc ứng dụng Poki 1000, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và phát hiện hành vi bất thường:

  • Địa chỉ IP: Dùng để phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường và phòng chống gian lận.
  • Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt – để tối ưu hóa trải nghiệm hiển thị.
  • Nhật ký hoạt động: Lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch, lịch sử cược – lưu trữ để xử lý tranh chấp và tuân thủ quy định.
  • Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại mục 5 – Cookie và công nghệ theo dõi.
Mật khẩu không bao giờ được lưu dạng văn bản thường

Poki 1000 lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều (bcrypt) – ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Nếu quên mật khẩu, bạn chỉ có thể đặt lại chứ không thể lấy lại mật khẩu cũ.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Poki 1000 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Mọi mục đích sử dụng mới ngoài danh sách này đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước.

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và số dư tài khoản.
  • Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (18+), tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT) theo yêu cầu của giấy phép hoạt động.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xác minh danh tính khi người dùng liên hệ hỗ trợ, tra cứu lịch sử giao dịch để giải quyết tranh chấp.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không xác định cá nhân) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản quan trọng, cảnh báo bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Khuyến mãi (tùy chọn): Gửi thông tin khuyến mãi – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

3.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của người dùng Poki 1000 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận quốc tế (ISO 27001). Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa cả khi lưu trữ (encryption at rest) lẫn khi truyền tải (encryption in transit).

3.2 Thời gian lưu trữ

Poki 1000 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, cộng với thời gian theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML.
  • Nhật ký đăng nhập và hoạt động: Lưu 2 năm cho mục đích bảo mật và giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu tối đa 7 năm rồi xóa vĩnh viễn, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý.

3.3 Kiểm soát truy cập nội bộ

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege). Chỉ nhân viên có công việc thực sự cần dữ liệu mới được cấp quyền truy cập, và mọi truy cập đều được ghi log. Nhân viên Poki 1000 ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về xử lý dữ liệu an toàn.

Phương án ứng phó sự cố: Poki 1000 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật được tài liệu hóa rõ ràng. Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, nhóm ứng phó sẽ hành động trong vòng 1 giờ để kiềm chế, điều tra và khắc phục. Người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Poki 1000 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa – chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tài chính nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, v.v.) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi. Họ không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
  • Yêu cầu pháp lý: Poki 1000 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trừ khi bị cơ quan yêu cầu giữ bí mật.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, Poki 1000 có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng khác trong ngành để ngăn chặn gian lận có hệ thống – chỉ ở mức độ tối thiểu và theo thỏa thuận bảo mật.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Poki 1000 đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Poki 1000.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Poki 1000 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để website và ứng dụng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Có thể tắt?
Cookie cần thiết Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược Không (bắt buộc)
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, thiết bị đã xác minh Có thể tắt
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng truy cập, hiệu suất trang (dữ liệu tổng hợp, ẩn danh) Có thể tắt
Cookie bảo mật Phát hiện hành vi bất thường, chống bot và gian lận Không (bắt buộc)

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie không bắt buộc sẽ không ảnh hưởng đến chức năng chính nhưng có thể làm giảm trải nghiệm người dùng (ví dụ: phải đăng nhập lại mỗi lần). Poki 1000 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà Poki 1000 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@poki1000.net hoặc qua Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu".

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của Poki 1000 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu Poki 1000 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (trừ tiền thưởng) sẽ được hoàn trả.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho Poki 1000, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó. Poki 1000 cũng cung cấp công cụ lọc nội dung theo yêu cầu để giúp phụ huynh ngăn chặn truy cập từ thiết bị gia đình.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Poki 1000 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng – như mục đích sử dụng dữ liệu mới hoặc chia sẻ với loại đối tác mới – Poki 1000 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách Poki 1000 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: privacy@poki1000.net – xử lý trong 2 ngày làm việc
  • Email hỗ trợ chung: support@poki1000.net – xử lý trong 2–4 giờ
  • Live Chat: Trực tiếp trong website và ứng dụng – 24/7

Poki 1000 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Với những yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

Phiên bản và hiệu lực

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Poki 1000 lưu trữ lịch sử phiên bản và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lệ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày này đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách bảo mật hiện hành.

Cam kết bảo mật cốt lõi
Mã hóa SSL 256-bit đầu cuối
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Mật khẩu lưu dạng hash không thể đọc ngược
Kiểm tra penetration testing định kỳ
Thông báo vi phạm trong 72 giờ
Quyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
Liên hệ bảo mật

Có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình?

Email bảo mật chuyên dụng
privacy@poki1000.net
Thời gian phản hồi
Trong vòng 2 ngày làm việc
poki 1000

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Poki 1000 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng – đây là những gì bạn có thể yêu cầu bất kỳ lúc nào

1
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Poki 1000 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp dữ liệu dưới dạng file có thể đọc được trong vòng 30 ngày.
2
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin có thể tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản; thông tin KYC cần liên hệ hỗ trợ.
3
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – thường được xử lý khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu (lịch sử tài chính) phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý AML và sẽ được xóa sau thời hạn pháp lý.
4
Quyền hạn chế xử lý
Trong khi tranh chấp về dữ liệu đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu Poki 1000 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích không thiết yếu (ví dụ: phân tích, marketing).
5
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng file có cấu trúc (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác. Poki 1000 cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
6
Quyền phản đối
Bạn có thể phản đối việc dữ liệu của mình được dùng cho marketing hoặc phân tích hành vi. Có thể thực hiện ngay trong cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi về email bảo mật.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến privacy@poki1000.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và nêu rõ loại yêu cầu. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

poki 1000

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Poki 1000

Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến cách Poki 1000 bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người chơi

Không. Poki 1000 lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều (bcrypt với salt) – không thể giải mã ngược lại thành mật khẩu gốc. Ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể xem mật khẩu của bạn. Đó là lý do tại sao khi quên mật khẩu, bạn chỉ có thể đặt lại mật khẩu mới chứ không thể lấy lại mật khẩu cũ. Poki 1000 cũng sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào – nếu ai đó tự xưng là nhân viên Poki 1000 và hỏi mật khẩu, đó là lừa đảo.

Thông tin CCCD được thu thập trong quá trình xác minh danh tính (KYC) nhằm hai mục đích chính: xác nhận bạn từ 18 tuổi trở lên và tuân thủ quy định chống rửa tiền quốc tế. Dữ liệu CCCD được lưu trữ mã hóa trong cơ sở dữ liệu có kiểm soát truy cập chặt chẽ – chỉ bộ phận xác minh KYC mới có quyền xem trong quá trình duyệt. Sau khi xác minh xong, quyền truy cập bị thu hồi. Chúng tôi không chia sẻ ảnh CCCD với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo hai phần: dữ liệu không bắt buộc giữ lại (tùy chọn giao diện, lịch sử trò chuyện hỗ trợ, v.v.) sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Dữ liệu tài chính và lịch sử giao dịch phải giữ lại tối thiểu 5 năm theo quy định AML trước khi được xóa vĩnh viễn. Sau thời hạn pháp lý, toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xác nhận bằng văn bản về việc xóa dữ liệu.

Poki 1000 chỉ gửi email marketing khi bạn đã đồng ý nhận trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách: (1) nhấp vào link "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email marketing, (2) vào phần Cài đặt thông báo trong tài khoản, hoặc (3) liên hệ hỗ trợ yêu cầu hủy. Lưu ý: hủy email marketing không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch quan trọng (xác nhận nạp/rút tiền, cảnh báo bảo mật) – những thông báo này bắt buộc và không thể tắt khi tài khoản còn hoạt động.

Poki 1000 có hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường theo thời gian thực. Nếu có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa từng sử dụng, bạn sẽ nhận được thông báo qua số điện thoại đã đăng ký. Bạn cũng có thể chủ động kiểm tra bằng cách xem mục "Lịch sử đăng nhập" trong cài đặt tài khoản – hiển thị thời gian, thiết bị và vị trí của 20 lần đăng nhập gần nhất. Nếu thấy đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và bật 2FA, sau đó liên hệ hỗ trợ để kiểm tra xem có giao dịch bất thường nào không.

Không. Poki 1000 không sử dụng cookie theo dõi hành vi trên các website bên ngoài poki1000.net. Chúng tôi không có pixel theo dõi trên website của đối tác và không tham gia mạng lưới quảng cáo theo dõi người dùng. Phân tích hành vi người dùng của Poki 1000 chỉ diễn ra trong phạm vi website và ứng dụng của chúng tôi, với mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện gian lận – không phải để bán dữ liệu cho bên nào.
🔒

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Trải Nghiệm Poki 1000 Với Sự Yên Tâm

Poki 1000 xây dựng bảo mật từ nền tảng, không phải thêm vào sau. Đăng ký ngay để tham gia cộng đồng hơn 1 triệu người chơi đang tin tưởng bảo vệ dữ liệu của mình với Poki 1000.

SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
2FA bảo vệ tài khoản
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Giấy phép hợp lệ
SSL 256-bit
RNG kiểm định
CSKH 24/7
Nạp rút siêu nhanh